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123Go Service: um serviço exclusivo
2016-05-26
O cliente
Escutar
Na Gomensoro escutamos os nossos clientes para
podermos oferecer-lhes soluções consoante as suas
necessidades.
Propomos soluções
Na Gomensoro propomos soluções para as diferentes situações que possam ocorrer no dia-a-dia do laboratório.
A instalação
A instalação
Os responsáveis pelas instalações dos equipamentos da Gomensoro são qualificados e fazem a instalação pessoalmente.
Mais de 250 equipamentos instalados em 2015.
Formação
Formamos pessoalmente todos os utilizadores do equipamento para que possam retirar o maior partido da sua utilização.
Satisfação garantida
A correta instalação e formação inicial necessária para utilização de um novo equipamento é fundamental para assegurar a qualidade dos resultados analíticos. Garantimos a satisfação dos nossos clientes.
O equipamento
Manutenção eficaz
Acreditamos que após a instalação não é o momento certo para nos mantermos distantes do cliente mas sim para estarmos mais perto. Oferecemos planos de manutenção eficazes que alargam o tempo de vida dos equipamentos.
Documentação
Conscientes das necessidades do setor em documentação, a Gomensoro criou um serviço personalizado que oferece cobertura completa no que se refere à instalação, calibração, qualificação e validação.
Notas de aplicação
Na Gomensoro somos os únicos que disponibilizamos diversas notas de aplicação adequadas às diferentes áreas analíticas.